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愿离开时,有着战士收刀入鞘般的骄傲

2019-05-19 易得康

愿离开时,有着战士收刀入鞘般的骄傲

2017-05-19 专业医疗照护 易得康医疗照护

 

编者的话

在中国传统文化中,死亡一直被视为让人畏惧、不能说的禁忌话题。

不竭尽全力抢救垂死的亲人被认为是不孝

然而专业的护理与临终关怀理念,是将死亡看做自然过程。通过专业的技术手法,为病患减轻疼痛,并进行心理辅导干预,让患者有尊严地走完人生剩余旅程,就像战士收刀入鞘般骄傲。

特稿 | 雇主探访

五月里寻常的一天,易得康徐汇护理站的同仁们亦如往常般忙碌的工作着,然而一位“不速之客”正在悄悄的赶来,怀揣着激动与感恩,想要给大家一个惊喜。

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(右二雇主庄女士)

给我们带来这份惊喜的是雇主庄女士。

“庄女士的妹妹因身患胃癌晚期,在入院后不久,于4月1日,通过网络找到了易得康,寻求专业的医疗照护人员。众所周知,胃癌晚期病人常伴有恶心、呕吐、尿频、多便等,护理难度十分之高。又由于后期代谢功能失调,体重急速下降,皮肤脂肪甚少,压疮预防成为重点工作却又极其困难。但是护理师张宝玲一直坚守岗位,病人临终前皮肤仍十分完好,无压疮征兆,令其家属十分欣慰。”

此次特地前来感谢护理师张宝铃对其家人无微不至的照顾。我们也对她这次亲临来访,感到十分欣喜。

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(庄女士于徐汇护理站接受我们的采访)

庄女士的此次来访,也给了我们能直面客户,提升公司服务质量的机会,因此我们进行了一次简单的会谈采访。4.jpg

(护理师张宝铃与雇主庄女士)

会谈中,庄女士简单的叙述了其亲人的病情,以及护理师张宝铃给人的初识感受,“专业,细心,耐心,敬业”是庄女士对其长挂嘴边的赞美。5.jpg

(运营总监赵女士认真聆听庄女士的叙述,张宝铃潸然泪下)

谈及庄女士亲人的离世,以及1个多月的护理过中护理师张宝铃令人感动难忘的情形时,在场的所有人都感动了。6.jpg

(培训总监Ann与护士长陈女士)

更令我们欣慰的是庄女士诉其亲人在弥留之际,仍能清晰辨别护理师张宝铃的声音,并努力的配合着常规的护理操作。而我们的护理师张宝铃小姐在遇到误解与困难时,仍将公司“不是家人,胜似家人”的培训理念贯彻始终,坚守自己的岗位与执业操守,用专业的护理知识努力为病患减轻痛苦。

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(授予护理师张宝铃锦旗)


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(临行前庄女士与护理师张宝铃互赠礼物)

庄女士临行前仍不断感谢护理师张宝铃,嘱咐其要关爱他人的同时也要好好的照顾自己。

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(护理师张宝铃护送庄女士离开)

护理师张宝铃后来和我们诉说当时的情况,每到触景伤情之处数度哽咽。“很怀念大姐的笑容。”是张宝铃时常说到的。10.jpg

“见过太多生死离别,才觉生命可贵”

“不再去想如何与死亡做无谓的斗争,而是让他们更安详地与死亡握手言和。”

 

能无疾而终的人,是幸福的,也是极个别的。我们常常会听到,看到许多令人唏嘘不已的场面,面对疾病与死亡,也许能做的就只是等待。人走,不一定茶凉,刻画在心中的是怀念与感恩。

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作者 | Elyse

编辑 | Elyse

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