为扎实推进长期护理保险制度，助力社会保障体系建设完善，根据无锡市人大常委会年度工作安排及市人大社会委工作计划，8月23日上午，市人大常委会副主任、党组副书记，市人大常委会党组成员、市人大社会委主任委员带领人大常委会部分组成人员、市人大社会委委员和社会建设专业组代表组成的调研组一行，莅临易得康旗下无锡谊康健康医疗管理有限公司（以下简称谊康），专题调研长期护理保险工作的推进情况。

会议上，易得康总部代表及无锡谊康健康医疗管理有限公司负责人分别介绍了易得康公司及其投资方新风天域集团的企业发展与战略规划，分享了我司在全国长护险先行试点城市的工作开展情况与运营经验，并向参会领导着重介绍了易得康旗下无锡谊康公司的设立初心、服务理念及近期开展的工作。

调研组一行到达无锡谊康公司

在无锡市长护险试点工作的开展中，为了真正满足当地失能人群的切身需求，谊康在提供护理服务前，加入上门访视环节，针对用户自身健康的实际情况制定个性化服务方案；同时充分利用信息化管理平台，全面实行实时远程监督管理办法，把控医疗照护人员入户服务操作流程的专业化与规范化，以确保每一位用户从申请到服务均可体验到专业的高品质服务。

易得康总部代表与无锡谊康公司负责人在进行工作汇报

会议最后，无锡市人大常委会调研组一行，对易得康公司在各地长护险工作上取得的成果予以肯定，并指出谊康作为无锡市首家长护险服务试点机构，应抓紧落实完善适应当地的服务模式，切实为长护险的全面实施工作起到模范带头作用。

调研组各位领导在仔细聆听

易得康公司自创办以来，一直秉持着“关爱”、“专业”、“品质”、“创新”的核心价值，服务方面借鉴美国老年临床护理课程，以循证医学为指导，融合国内运营实战经验，依照国际标准制定服务流程，确保服务的专业性与规范化；质控方面采用PDCA循环模式，贯彻其安全第一的服务理念。

调研组领导在仔细阅读易得康企业手册

近年来易得康公司重点聚焦高龄、失能、半失能、失智人群，积极参与全国各试点城市的长护险服务探索，切实缓解民生痛点，改善“一人失能，全家失衡”的窘境。截至目前其旗下长护险定点服务机构已覆盖上海、广东、浙江、江苏等多个省市，预计至今年年底，我司服务机构数量将突破百余家。

无锡长护险简介